{}
Complementary Content
Tools
 

Obavijest za klijente

 

Obavještavamo cijenjene klijente da je zbog tehničkih poteškoća na strani operatera fiksne telefonije trenutno onemogućen rad Kontakt centra Raiffeisen banke.

Rješavanje ove situacije se očekuje danas iza 14h, a u međuvremenu smo klijentima dostupni putem RMB aplikacije te e-mail adrese: info.rbbh@raiffeisengroup.ba.

Klijenti kojima je potrebna blokada kartice mogu pozvati broj: 033 407 299

Zahvaljujemo se na razumijevanju i strpljenju.

Top

Obavijest o nedostupnosti servisa

 

Obavještavamo cijenjene klijente da će zbog radova na održavanju informacionog sistema u nedjelju, 19.03.2023., od 08:00 do 13:00 sati biti onemogućeno korištenje sljedećih usluga Raiffeisen banke:
• Raiffeisen Mobilno Bankarstvo,
• Internet bankarstvo za fizička lica,
• Direkt SMS
• Internet bankarstvo za pravna lica,
• Bankarstvo na Viberu,
• Uplate i isplate gotovine na/sa avista računa fizičkih lica, bezgotovinski transferi, te polozi pazara na transakcijske račune pravnih lica putem Bankomatiq i Cash In uređaja,

Top

Obavijest za klijente - Agencija Hrasnica

 

Obavještavamo cijenjene klijente da poslovnica Raiffeisen banke u Hrasnici, (ul. Halid bega Hrasnice 10, Sarajevo), neće pružati usluge u periodu od ponedjeljka, 13.03. do petka 17.03.2023. godine, zbog adaptacije prostora.

Bankomat u sklopu poslovnice također neće biti u funkciji u navedenom periodu.

Za vršenje transakcija klijentima su na raspolaganju Raiffeisen digitalni servisi - Raiffeisen mobilno bankarstvo, Internet bankarstvo, Viber bankarstvo.

Zahvaljujemo Vam se na razumijevanju i molimo Vas za strpljenje. 

Top
Top

Obavještenje o promjeni radnog vremena

 

Obavještavamo cijenjene klijente da će povodom predstojećih praznika, doći do izmjena u radnom vremenu poslovnica Raiffeisen banke kako slijedi: 

• u srijedu, 01.03.2023. godine, neće raditi poslovnice koje posluju na teritoriji Federacije BiH,
• u srijedu, 08.03.2023. godine, neće raditi poslovnice koje posluju na teritoriji Brčko Distrikta.

Poslovnice na teritoriji Federacije BiH će svoje aktivnosti nastaviti u četvrtak, 02.03.2023. godine u redovnom radnom vremenu, odnosno u četvrtak 09.03.2023. godine poslovnice u Brčko Distriktu.
 

Top

Obavijest o nedostupnosti servisa

 

Obavještavamo cijenjene klijente da će zbog radova na održavanju informacionog sistema u četvrtak, 23.02.2023. godine, od 22:00 sati do 23:30 sati biti onemogućeno korištenje sljedećih usluga Raiffeisen banke:
• Internet bankarstvo za pravna lica,
• Internet bankarstvo za fizička lica,
• Raiffeisen Mobilno Bankarstvo,
• Raiffeisen bankarstvo na Viberu,
• Uplate i isplate gotovine sa avista računa fizičkih lica, bezgotovinski transferi, te uplate gotovine za fizička i pravna lica putem Bankomatiq i Cash In uređaja,
• m-plati. 

Top

Poziv za dostavu dokumentacije za ažuriranje računa

 

Poziv za dostavu dokumentacije za ažuriranje računa


U skladu sa Pravilnikom o uslovima i načinu otvaranja, vođenja i zatvaranja računa nerezidenata u banci Federacije BiH (Službene novine Federacije BiH br. 56/2010) , molimo Vas da u svrhu zanavljanja dokumentacije nerezidentnog računa, posjetite poslovnicu Raiffeisen Bank dd Bosna i Hercegovina (u daljem tekstu: Banka) i dostavite traženu dokumentaciju najkasnije do 31.03.2023. 

Top